私が理容業界に身を投じた時代はとにかく大変でした。理容師になるための道のりで辞めていく人が多く、徒弟・見習い制度により給与待遇面は厳しく、開店前や営業終了後の自主練習、折角の休日には自費で外部講習に参加する、今ではルームシェアと言えば聞こえはいいですが何人かで共同生活を送る…当時でこそ「あたり前」かもしれませんが現在ではいかがでしょうか。全国展開する店舗や多様化するお客様の嗜好…理容業界を取り巻く環境は当時と大きく変化しています。
運よく私が創業することができたのは、ひとえに修業時代に勉強させていただいた関係先の恩恵に他なりません。しかしながら私自身で創業することが「どのようにあるべきか」を考えたとき、サービス業であるためには顧客第一なのはあたり前、プラスアルファで「サービスを提供する理容師が幸せになれるかどうか」に重点をおきました。
理容師の待遇を良くすることでスタッフの心と生活に余裕が持て、より良いサービスを提供することが現在の成長へと繋がったと確信しております。これからの持続的な成長の支えとなるのはお客様と理容師です。
チーム★Hand's★に是非参加して共に成長する姿を目指しましょう。